«Поиск скрытых ресурсов фирмы»
Автор Власова Нелли Макаровна – к.п.н., психолог, консультант по управлению Центра «Харизма» Нелли Власовой. Автор книг «И проснешься боссом», «Шифр к сейфу покупателя», «Рекламный конструктор», «Тайники житейской мудрости» (книга получила диплом и звание изюминки международной книжной выставки – ярмарки «Деловая книга 1998»), «Управление людьми (Инструменты власти и влияния)», «Тайны Харизмы», «Словарь интриганских секретов». Занимается такими сферами деятельности, как реинжиниринг бизнеса, менеджмент, маркетинг, реклама, технология решения нестандартных задач, стратегическое прогнозирование.
Аудитория: ТОП-менеджеры, команда управляющих.
Семинар знакомит с конкретными технологиями, методиками, способами по решению всех обозначенных задач и проблем.
Стоимость: 165 000 рублей – до 25 человек.
Программа:
1. Активы фирмы: материальные и нематериальные. Виды нематериальных активов: Структурный (организационный) потенциал. Человеческий потенциал. Коммерческий потенциал. Оценка стоимости нематериальных активов фирмы.
2. Инструменты выявления и активизации внутренних нематериальных ресурсов: реинжиниринг и системное моделирование. Принципы системного управления: целостность, измеряемость и прогнозность.
3. Построение моделей деятельности. Правила и принципы моделирования. Виды моделей.
4. Инструменты выявления и активизации структурного (организационного) потенциалафирмы:
1) Выявление приоритетных направлений в деятельности фирмы.
2) Оценка оптимальности распределения ресурсов фирмы по разным направлениям ее деятельности.
3) Оценка коэффициентов значимости структурных элементов фирмы (СЭ): отделов, служб, департаментов, цехов.
4) Функционально-стоимостный анализ (ФСА) оргструктуры фирмы.
5) Построение матрицы ответственности при распределении функций и полномочий.
6) Построение банка задач фирмы, принципы классификации этих задач и алгоритмы решений задач разного типа.
7) Методология построения системы управленческого контролинга. Структура автоматизированного управленческого табло.
8) Методология выявления скрытых “мин” в деятельности фирмы (узких мест, точек повышенной ответственности и риска) и разработка мер их обезвреживания и предупреждения “взрывов”.
9) Методология управления фирменными потоками: финансовыми, информационными, материальными.
10) Методология построения карт внешних и внутренних каналов взаимосвязей фирмы и разработка системы, обеспечивающей координацию действий исполнителей.
11) Методология построения системы, обеспечивающей самомотивацию и самоконтроль исполнителей. Разработка измеряемых показателей оценки деятельности для всех СЭ фирмы и системы оплаты труда, учитывающей результаты деятельности.
12) Методология выявления зон и точек деятельности, в которых “сгорают” лишние ресурсы.
5. Инструменты выявления и активизации человеческого потенциала фирмы.
1) Принципы подбора и расстановки кадров.
2) Методология построения квалификационных требований к уровню профессионализма и структуре личности для ключевых должностей фирмы.
3) Совокупность методов диагностики профессионализма и структуры личности претендентов на должности.
4) Методология построения миссии, философии и принципов корпоративной культуры для данной фирмы.
5) Методология выявления потребности в новых бизнес-технологиях для разных должностей и СЭ фирмы.
6) Структура должностных инструкций, отражающих шесть основных условий, обеспечивающих высокий КПД деятельности (коэффициент полезного действия)
7) Методы оценки социально-психологического климата и неформальной структуры внутри фирмы.
6. Инструменты выявления и активизации коммерческого потенциала фирмы.
1) Построение карты собственного рынка и оптимизация своей сбытовой инфрастуктуры.
2) Методология выбора своего базового рынка и базовой стратегии поведения на рынке.
3) Методология поиска новых стратегических ходов по завоеванию рынка.
4) Технология позиционирования и разработка брэнд-имиджа фирмы.
5) Имиджевая программы фирмы и способы ее продвижения.
6) Методология активизации спроса на услуги и продукцию фирмы (Нестандартные рекламные ходы и приемы стимулирования)
7) Банки методов поиска клиентов и приемов их “якорения”.
8) Структуры картотек и баз данных по клиентам, поставщикам, конкурентам и партнерам.
9) Методология оценки конкурентных сил на рынке и выбор стиля конкурентной борьбы.
10) Методология перевода внешних помех и барьеров в новые задачи и спецприемы для их разрешения.
